郝聲音：（上）郝課分享：張宜真老師【精準溝通影響力】 成功致富快樂力

這集在講什麼

這集用一個「大元百約在七樓，結果新竹和竹北跑錯店」的烏龍，回答一個很實際的問題：為什麼很多溝通不是沒講，而是講得不夠精準。張宜真老師給的核心答案很直接——精準溝通不是修辭比賽，而是把人、事、時、地、物講清楚，並且讓對方真的聽得進去、願意做下去；她甚至用麥拉賓研究提醒你，成功表達裡有 55% 是 body language、37% 是音調，真正內容只占 7%。聽完你可以帶走的不是一句雞湯，而是一套可立刻上手的做法：先把時間地點講到「明天晚上七點、竹北的大元百七樓」這種等級，再學會用眼神、停頓、傾聽與故事，把影響力做出來。

來賓：張宜真老師；她有 15 年媒體記者經驗、做過新竹縣政府文化局局長，現在是中國醫藥大學新竹附設醫院品牌行銷公共事務執行長，長期在媒體、政府、醫療三種高壓場景做溝通與危機處理；她在這集最核心的主張是：「精準溝通的重點，不是把話講完，而是讓對方聽得懂、接得住，還願意照做。」

本集亮點

04:21她用「大元百」烏龍當例子：兩個人都說在七樓，卻一個在新竹、一個跑去竹北，最後多花半小時才碰面——這不是笑話，是溝通沒講到人、事、時、地、物的代價。

06:32她提出溝通的 333 架構，先抓住 55% 的 body language、37% 的音調、只有 7% 的內容；這個反直覺比例很值得記，因為它直接翻轉了「內容最好就會贏」的迷思。

10:36她分享自己當文化局長第一天就被網路霸凌，因為「不會講客家話，當什麼文化局局長」，但她沒有退場，而是用辦活動、媒體行銷把成績做出來；這段把『低潮怎麼變成影響力』講得很具體。

16:36她把傾聽拆成可操作的動作：眼神看著對方、微笑點頭、不要打斷、不要論斷，更重要的是別一直滑手機；這些小動作其實就是讓別人願意繼續跟你說的門票。

章節

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