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How to Price a Service Business So It Actually Makes Money | Ep 1002

The Game with Alex Hormozi · 29 分鐘 · AI 重點整理 by 聽摘

這集在講什麼

這集在解一個很實際的問題:一間 event planning 公司明明有案子、也有成長,為什麼利潤還是不夠?Alex 直接抓到核心是「pricing 不是報價技術,而是 offer 的一部分」:先把真實成本算出來,再用 5 到 10 倍定價,並用 price lock、prepay、B2B conference 這些設計把毛利和現金流一起拉高。聽完你會帶走一套可執行的轉型順序——先做動態報價表,再重構 sales motion、VSL、daily cadence,最後把 demand 盡量導向最賺的客群,像把 80K 平均票價拉成 240K 那樣,從源頭改變生意體質。

來賓:Joey Goon(Utopia Experience 創辦人):他經營的是 St. Louis 的 event planning 公司,已經有平均 deal size 從 34,000 美元成長到 44,000 美元的實戰數據,且掌握 AV、vendor、venue procurement 等完整交付流程;他在這集最核心的主張是:「event 這個產業賣的是人類對 connection、community、belonging 的剛需,所以它能 scale。」

本集亮點

01:03Alex 引出一個很強的市場洞察:他在墨西哥婚禮上問 100 個人「一生中什麼東西永遠不嫌多」,多數答案不是 sex 或 money,而是 connection、community、tribe、family、belonging;這段直接把 event business 從『辦活動』拉回『滿足人類需求』,是後面定價能大膽的底層理由。

04:12他把 pricing 問題拆成可運算的成本模型:先算出不同 headcount、vendor、固定人力的 true cost,再用 5 到 10 倍去定價,還提到可以做成 AI 或 if-then Excel sheet;值得聽的是,這不是叫你『漲價』,而是叫你讓報價變成 dynamic、standardized,連 sales 都能即時 quote。

10:20Alex 用 B2B conference 當加速器:如果一場活動裡有 500 到 1,000 個你的 ICP,哪怕只 close 1%,也可能一次增加 15 個客戶、讓業績直接多 50%;他還建議用 booth、15 分鐘 speaking slot、QR code 下載 slides 來做 survey close,讓『上台』本身變成 lead list 生成器。

24:28後半段最關鍵的槓桿是 multi-year 與 prepay:如果客戶一年做 3 場,就把 80K 的單筆票價重構成 240K 的總合約,再加上 10% off for all three、再折 prepay,還能用 Q4 稅務與 budget 的語言推動提前付款;這一段很值得聽,因為它把『一單多少錢』改造成『一年拿多少現金、鎖多少續約』。

章節

0:00先用 1 個婚禮現場的 100 份答案,證明 event 賣的是 belonging,不只是辦活動
3:59把報價拆成 true cost,然後用 5 到 10 倍定價並做成動態 quote sheet
10:13用 B2B conference、booth、speaking slot 和 survey close 把單場活動變成 lead engine
18:40用 VSL、daily sales cadence、appointment booking 與 multi-year prepay,把 1 單拉成 3 場合約

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